Cómo comprar

PASO 1: HAZ TU PEDIDO.

Escríbenos a fimoconmimo.info@gmail.com o a través de cualquiera de nuestras cuentas en redes sociales y nos indicas:

- Productos que deseas y número de unidades.

- Datos personales: Nombre y apellidos y dirección completa de envío.

PASO 2: REVISA TU CORREO.

Te responderemos al correo y te diremos el coste total de tu pedido (incluido gastos de envío) y el número de cuenta donde se realiza el pago.

PASO 3: PAGO Y ENVÍO.

El pago se realiza mediante ingreso bancario o también puedes pagar en efectivo si lo recoges en tienda. Una vez recibimos el pago, enviamos tu pedido a la oficina de Correos. Recibirás un último email que incluye el código localizador que asigna Correos para que sepas en todo momento el estado de tu pedido. El plazo de entrega es de 1 a 4 días hábiles.

Y ya solo queda lo mejor... ¡disfrutarlo!

 Más información:

COMO REALIZAR UN PEDIDO.

Para realizar un pedido únicamente tienes que escribirnos a fimoconmimo.info@gmail.com o ponerte en contacto con nosotras mediante las redes sociales. En el mensaje tendrás que indicarnos:

- Referencias de los productos que deseas y cantidad, así como los posibles colores o tamaños.

- Datos personales: Nombre, apellidos y dirección (calle, número, piso, población, ciudad, código postal...)

Recuerda que tienes que prestar atención a tu correo ya que recibirás nuestra respuesta lo antes posible. Te responderemos al mismo email con el que realizaste el pedido y te indicaremos el coste total del pedido y el número de cuenta donde se realiza el pago del mismo.

REGALA FIMO.

También puedes darle una sorpresa a alguien si lo deseas, podemos enviar el pedido a otra dirección que nos indiques. Le enviaremos tu regalo al destinatario y podemos dejarle el mensaje que quieras. Sin ningún coste adicional.

Para ello, unicamente tendrás que avisarnos cuando realices tu pedido y darnos la dirección de la persona que quieres sorprender.

FORMAS DE PAGO.

El pago de los pedidos se realiza mediante ingreso bancario. Si eres de Toledo o alrededores, también puedes pagar tu pedido en efectivo al recogerlo en cualquiera de nuestros puntos de venta.

Actualmente, no disponemos de paypal.

ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA.

El envío se realiza mediante correo certificado que es la forma segura de hacer que el pedido llegue a su destino. No hacemos envíos ordinarios para evitar problemas de extravíos o pérdidas (ya hemos tenido algunos problemas con este tipo de envíos).

¿Qué es el envío certificado?

Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al receptor mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.

Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página web de Correos o teléfono.

Plazo de entrega: de 1 a 4 días hábiles.

GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío son variables en función del peso total del pedido, te indicaremos cual es el coste de tu envío cuando recibas la hoja de pedido en tu correo.

Y también podrás aprovecharte de nuestra promoción ya que si tu pedido es superior a 25€ el envío te sale gratis*.

Hasta 50g: 2,90€

Entre 50g y 100g: 3,35€

Entre 100g y 500g: 4,50€

Más de 500g: consultar.

*Envío por correo certificado gratuito para todos aquellos pedidos que sean superiores a 25€.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

Una vez hayas realizado tu pedido, el plazo para solicitar un cambio o devolución es de 15 días.

Los cambios y devoluciones en fimo con mimo son gratuitos, pero el comprador se hace responsable del pago del envío y transporte del pedido. Las devoluciones se hacen por vales de compra del mismo importe.

Por motivos de higiene, no se aceptan cambios o devoluciones de pendientes.

Para más información ponte en contacto con atención al cliente.